POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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El presente Aviso de Privacidad (en adelante el "Aviso") establece los términos y condiciones en virtud de los cuales OVERS ROPA S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales que han sido recolectados en su sitio web www.oversropa.com.

AUTORIZACIÓN, TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LA INFORMACIÓN DE CLIENTES

OVERS ROPA S.A.S. es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, redes sociales, canales de atención y demás medios autorizados por la compañía.

Las finalidades para las cuales se utilizarán los datos personales son:

• Gestionar el proceso de compra de productos.
• Procesar pagos y validar transacciones.
• Coordinar el despacho y entrega de pedidos.
• Gestionar solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y devoluciones.
• Desarrollar actividades de servicio al cliente y postventa.
• Realizar actividades de facturación, cartera y cobranza.
• Enviar información sobre promociones, descuentos, campañas comerciales, lanzamientos y novedades de la marca.
• Elaborar estudios estadísticos, análisis comerciales y estudios de mercado.
• Mejorar continuamente nuestros productos, procesos y canales de comercialización.
• Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, tributarias, comerciales y administrativas.
• Crear copias de seguridad de la información y proteger la integridad de las bases de datos.
• Compartir información con proveedores tecnológicos, empresas transportadoras y aliados comerciales cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Las anteriores finalidades son enunciativas y no limitativas.

El titular de la información podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales cuando sea procedente, así como revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

Cuando se recolecten datos sensibles, el titular tendrá derecho a responder o no las preguntas relacionadas con dicha información.

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos presentando una solicitud al responsable del tratamiento.

El correo electrónico oversropaventas@gmail.com constituye el canal oficial para atender solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales.

La autorización permanecerá vigente mientras exista una relación comercial con el titular o mientras exista obligación legal de conservar la información.

OVERS ROPA S.A.S. presume la veracidad de la información suministrada por sus usuarios y podrá realizar las verificaciones necesarias cuando lo considere pertinente.

La autorización se hace extensiva a los encargados del tratamiento designados por OVERS ROPA S.A.S. para desarrollar cualquiera de las finalidades aquí descritas.